Зачем это нужно
|
| С момента когда провайдер предоставил вам высокоскоростной интернет вы предоставлены самому себе. Ни один провайдер не обеспечивает вашей сети качественную и оперативную защиту, не обеспечит работу необходимых сервисов как вам это необходимо. Он предоставит канал в интернет и выставит вам счет за все, что получено или передано, и будет прав. Не его забота, что это вирус, спам, хакер или ваш сотрудник. Защиту и необходимые сервисы вы должны обеспечить себе сами. Эту защиту и обеспечивает сервер доступа в интернет или « интернет-коммуникатор». Коммуникатор не позволит, чтобы вы получили от провайдера счет на 100 тысяч рублей когда по вашим расчетам истратили только 2 тысячи. Он контролирует и защищает: вас от интернета и интернет от вас, и себя от всех. Раздает и учитывает доступ в интернет для клиентов вашей компании. Предоставляет вашей компании собственный почтовый сервер. Объединяет сети ваших филиалов в единую сеть предприятия. И многое другое. |
Что это такое? |
| «Интернет-коммуникатор» это имя программно-аппаратного комплекса состоящего из стандартного персонального компьютера с установленной на него операционной системой Linux и дополнительного программного обеспечения. Перечень сервисов тут. ТУ для установки тут. |
А почему вы назвали «коммуникатор»? |
| Мы объединили все необходимые большинству клиентов функции в одно устройство. Устройство по сути является многофункциональным «коммуникационным сервером» и оказывает вам комплекс услуг связи сети интернет и вашей сети. Все услуги в одном — поэтому и «коммуникатор». По отдельности каждое устройство которое будет выполнять только определенную функцию обойдется вам намного дороже. |
На сколько это надежно? |
| Надежность операционной системы Linux уже является стандартом. Любая электроника имеет свойство ломаться. При поломке профессиональный администратор нашей компании может восстановить «коммуникатор» от 1 часа в зависимости от сложности удаленности и тарифа обслуживания. |
А если сломается? |
| Бесплатное восстановление клиентов на абонентском обслуживании гарантировано. Максимум неудобств несколько часов перерыва доступа к сети интернет и потеря части данных на коммуникаторе. Избежать этих неудобств возможно полностью, но не на минимальных тарифах обслуживания. |
А сколько стоит? |
| Установка в г. Кострома бесплатна. Установка в других городах или на объектах в пределах 200 км от г. Кострома (например: г. Ярославль, г. Иваново) так же бесплатна если Заказчик обеспечивает транспорт или транспортные расходы берет на себя. Стоимость первоначальных затрат слагается из стоимости требуемого компьютера, стоимости первого месяца обслуживания, стоимости дополнительных сервисов необходимых вам и выполнение организационных работ согласно ТУ на установку коммуникатора. Заводской компьютер с 3х годичной гарантией примерно 8700 рублей + 1300 минимальный тариф обслуживания + 5000 выполнение ТУ. Итого: примерно от 10 до 15 тысяч рублей. |
А можно дешевле? |
| Конечно можно. Например: у Вас уже есть компьютер соответствующий техническим условиям, и тогда вам потребуется купить только абсолютно новый жесткий диск, а это всего 1500 рублей . Или ваш поставщик предлагает вам компьютер дешевле. Или у вас уже есть необходимого качества интернет, доменное имя и не требуется затрат на его регистрацию. Или у вас уже имеется постоянный канал в интернет и персональный ip адрес. |
У меня есть надежные поставщики, могу я купить компьютер у них? |
| Да конечно. Главное чтобы компьютер соответствовал требованиям технических условий. Тем более это выгодно для вас если ваша организация работает с НДС. |
А какой провайдер лучше. |
| Ситуация меняется постоянно. Главное это наличие качественного выделеного канала связи. Это может быть «оптика», «выделенная линия», «выделенный канал», разновидности DSL (например ADSL), радио-каналы. В Костроме эти услуги предлагают три основных провайдера: Простор-Телеком, ГТС, Кострома-Телеком. По нашему мнению на сегодня для большинства юридических лиц предпочтительны первые два. |
А вы работаете с НДС |
| Нет. Мы работаем на упрощеной системе налогообложения. Это позволяет нам снизить налоговую базу и соответственно обеспечить бесплатную установку «коммуникатора» и снижение стоимости обслуживания.Что наиболее оптимально для организаций среднего и малого бизнеса. Мы можем выполнить работы с НДС через наших партнеров, но установка не бесплатна и тарифы обслуживания вдвое дороже. |
А почему бесплатно установка? |
| Она бесплатна пока только в пределах 200 км. От города Кострома. А бесплатна потому, что вы становитесь частью системы «общей защиты». Наши клиенты сообщают нам о ошибках и все получают обновления системы. За обслуживание вы платите по выбранному тарифу и это дает нам возможность выполнять нашу работу по обновлению и модернизации системы. Позволяет нам и вам заниматься творческой работой, делать то что интересно, выгодно и необходимо для вас и нас. |
А зачем его обслуживать? |
| Система Linux достаточно надежная, программное обеспечение до установки в вашу локальную сеть тестировалось на совместимость не менее 1 года и постоянно обновлялось. Постепенно система безопасности устаревает, обновления системы не поступают, стандарты меняются, спам нарастает. Ежедневно система устаревает настолько что вы с каждым днем все более подвержены взлому и нежелательным затратам. |
А за что вы берете абонентскую плату? |
| За надежное и безопасное предоставление коммуникационных услуг «интернет-коммуникатором» в вашей локальной сети. Детальный перечень выполняемых работ и услуг зависит от тарифа. Вы можете ознакомиться с ним тут. |
А могу я просто купить коммуникатор и обслуживать его будет мой админ? |
| Да. Стоимость установки коммуникатора будет составлять от 30000 рублей без консультаций и дальнейшего обслуживания. И даже если в будущем ваш администратор уволится вы можете заключить договор абонентского обслуживания и мы заменим программное обеспечение «коммуникатора» бесплатно так как это обезопасит и нас и вас от «закладок». Дополнительные сервисы которые разворачивал ваш администратор будут потеряны или обойдутся вам в дополнительные затраты. |
А где гарантия что вы надежная компания? |
| Мое слово. знание=сила + информация и время = деньги. Потратьте на то что вам более по душе и выясните искомое. Гарантий не дает даже господь бог. Студия АртСЕТЬ создана в 2008 году как семейный бизнес, до этого компания МИНЪОН. Я как руководитель и соучредитель компании работаю по развитию и обслуживанию Linux систем с 1995 года (от работы сотрудником в гос. cтруктурах до учредителя коммерческих компаний и бросать Linux не собираюсь. * Вдовытченко Юрий*(c)2008 погуглите и в яндекс загляните:) ) |
А кто отвечает за безопасность нашей сети? |
| За безопасность вашей локальной сети отвечаете вы сами, а интернет-коммуникатор и его обслуживание является одним из инструментов позволяющих вам обеспечить требуемый уровень защиты ваших вложений и необходимые функции для работы с интернет и дальнейшего развития вашей компании. Мы отвечаем за безопасность и надежное функционирование «интернет-коммуникатора» |
Но у нас нет службы информационной безопасности? |
| Если желаете мы вам эту услугу предоставим. |
А мне не нравится, что доступ к нашей информации имеют посторонние лица? |
| Компания заключившая с вами договор законно «ваш партнер», сотрудник по договору «ваш работник». Каждая из сторон несет ответственность и выполняет свои обязательства и получает вознаграждение. Компания «партнер» при расторжении договора в отличии от «бывшего сотрудника» не имеет прав разглашения коммерческой тайны даже бывшего клиента. Стоит подумать, что такое доверие. |
А кто поручится за то что вы не сольете информацию моему конкуренту? |
| Коммерческая тайна, тайна личности, ДСП (для служебного пользования), для нас это не пустой звук. Вероятно мы обслуживаем и сервера ваших конкурентов, но это не ваша забота. Для нас информационная безопасность вашей сети как и информационная безопасность сети вашего конкурента это наша профессия. |
А ваш бывший сотрудник сольет инфу или даст доступ конкурентам? |
| Если сольет это наша вина и мы будем отвечать за нее в соответствии с законодательством. Правило: К системе клиента имеет доступ один наш сотрудник весь период обслуживания и если он увольняется мы заменяем вам систему полностью на эталонную и проверяем снятую систему на закладки, при обнаружении «закладок» стандартная процедура - заявление в УВД, ФСБ на взлом и разглашение коммерческой тайны. Работы по периодическому контролю или замене системы на эталонную выполняет куратор указанный в договоре. |
Я не доверяю посторонним? |
| Доверие самое важное! Подберите сотрудников и партнеров кому доверяете. Если вы нам не доверяете, или мы вам, договор расторгается или не заключается вообще. |
А лицензия? |
| Интернет-коммуникатор построен на операционной системе Linux свободно распространяемой под лицензией GPL (джи.пи.эль). Эта лицензия позволяет бесплатно копировать распространять и изменять коды системы. Дополнительные программы и библиотеки так же имеют лицензию GPL или аналогичные ей. Так что вам не стоит опасаться УВД, ФСБ, Прокуратуры или корпорации Microsoft все абсолютно легально. |
Мы государcтвенная организация, у нас секретность и мы не можем работать с несертифицированным программным обеспечением или железом? |
| Секретные рабочие станции или сети не подключают к сети интернет — это стандарт. Для всех остальных случаев «коммуникатор» подходит. «Интернет-коммуникатор» не сертифицирован. Сертификация бесполезна так как система постоянно обновляется и каждое обновление это изменение которое подлежит ресертификациии, а это время и деньги, что приводит к удорожанию системы без улучшения качеств. Не ставьте «коммуникатор» в сети с секретностью. |
А почему не на MS Windows? |
| Да ради бога — около 50 тысяч стоимость слабого аналога. И красивые окошки вам будут обеспечены — только этот ли сервис вам необходим?. Ну и обслуживать его мы не будем пусть этим студенты подрабатывают. Нам не нужны «кролики для опытов», мы обучаемся и тестируем системы на своей площадке. |
А мне говорили что на винде это лучше работает? |
| :) не стоит вдаваться в подробности. Вам Нравится - поставим. Мы заработаем. Вы получите, что хотели. Microsoft свою прибыль. Все довольны....... до поры до времени. И никакой ответственности ни у кого ни перед кем. |
А можно будет на «интернет-коммуникаторе» печатать документы секретарше? |
| «ДА» это возможно. Золотым слитком можно еще орехи колоть, а алмазы усиливают асфальтное покрытие дороги. Интернет-коммуникатор это «сервер»!!!! (железка работающая одновременно для ВСЕХ) основная задача которого дать вам полноценный, безопасный и надежный сервис работы с интернет или вашими филиалами. Так лучше спрячьте его подальше от постороннего доступа и это обеспечит вам дополнительную степень безопасности. |
А что еще умеет «коммуникатор»? |
| Настройка дополнительных возможностей это время. Время=Деньги. Обслуживание добавленных сервисов = время. Список дополнительных возможностей читайте в разделе спецификация «интернет-коммуникатор». И определитесь, нужен ли сейчас требуемый вам сервис, указанных денег. |
Я хочу того чего нет в коммуникаторе? |
| Если задача выполнима мы ее реализуем. Договор. Срок не оговаривается только сумма. По факту внедрения оплачивается. |
А какой у вас опыт? |
| Неплохой — в октябре-ноябре 1995 году c OS/2 переведен на Linux основной коммуникационный сервер в ГАИ УВД Костромской области и с тех пор изучение, развитие, установки и обслуживание Linux-систем не прекращалось. |
А сколько у вас клиентов? |
| Достаточно чтобы предложить вам качественный сервис установки коммуникатора «бесплатно»в городе Костроме и обслуживание по вашему вкусу и деньгам. |
А существует решение дешевле? |
| Мы предлагаем для небольших компаний или филиалов продукт "ИНТЕРНЕТ-ШЛЮЗ". А если уж совсем мизер нужен то есть решение на базе оборудования D-Link — в пределах 2500 рублей. Минимум сервиса и минимальную защиту обеспечат — но это ведь лучше чем ничего если требуется строжайшая экономия средств для развития бизнеса. Так же можно заказать систему на базе linux,unix, и др. у стороннего частного лица - но с частного лица спрос невелик, тем более если оплата черным налом. |
А обслуживает ваша компания Linux-системы других производителей. |
| Только надежные. Пример: ЭКРАНЫ в г Кострома у Филармонии и «Колажа». |
Устанавливаете ли вы на Linux коммерческие продукты. |
| В базовых конфигурациях «интернет-коммуникатора» коммерческих продуктов нет. Но мы выполняли подобные работы: дополнительный антивирус почтовой системы, система документооборота «Мотив», 1C-Server for Linux и другие. |
А если ваши услуги меня не устраивают? |
| Если мы не можем предложить вам требуемого, то найдите компанию услуги и тарифы которой вас будут устраивать. |
Мой админ говорит что «коммуникатор» дырявый. |
| Немедленно оповестите службу технической поддержки, и дыру залатают. Этим вы обеспечите своевременную защиту информации своей компании и нашим клиентам тоже. Так же волна защиты распространяется и на вас если сообщит другой клиент. |
Я обнаружил ошибку. |
| Немедленно оповестите службу технической поддержки при обнаружении ошибки работы «коммуникатора». В случае подтверждения ремонт или обновление не замедлит себя ждать. |
