startnet
Суббота, 19 Май 2012
 
О Нас
 
Цены
 
Контакты
 
Договоры
 
Карта сайта
 
Карта обслуживания
 
Выбор региона
 
  




СЕТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
LINUX-СИСТЕМ
 готовые и надежные решения
 профессиональное обслуживание
 сопровождение в регионах
linux
.
Форум
 
Обратная связь
 
Книга жалоб
 
Регистрация
 
Вход
 
 
.
установка и обслуживание linux
  
 
  

 
LINUX & БИЗНЕС

 
 
 
 
 


Узнать подробнее


 

р а з д е л ы
 
  1. 50 пунктов, о которых Ваши клиенты хотели бы Вам сообщить 
  2. Методы поиска клиентов 
  3. Источники поиска клиентов 
  4. Азы телефонных продаж 
  5. Как побороть нежелание звонить клиентам?  
  6. Преодоление привратника 
  7. Техники холодных звонков 
  8. Лояльность клиентов и управление рекомендациями 
  9. Трудное поведение клиента 
  10. Управление рекомендациями 
  11. Рекомендации бывших клиентов 
  12. Особенности обслуживания клиента по рекомендации 
  13. Цепочка ценностей Системы качества 
  14. Переговоры о зарплате как партия в покер 

  1. FolderХолодные звонки. Возражения секретаря: 
    1. Нам это не интересно 
    2. Его сейчас нет 
    3. Пришлите информацию по факсу, мейлу. Мы с вами свяжемся, если нас это заинтересует 
    4. У нас нет человека, который этим занимается 
    5. Мы работаем с другими 
    6. Нам ничего не надо 
  2. FolderХолодные звонки. Возражения лица, принимающего решение (ЛПР): 
    1. Я этим не занимаюсь 
    2. Перезвоните через полгода 
    3. Нам ничего не надо 
    4. Мы работаем с другими 
    5. Я подумаю 
    6. Нам это не интересно 
    7. !Я о вас ничего не знаю 
  3. FolderПредложение клиенту: 
    1. А чем вы отличаетесь от других?! (Вы ничем не отличаетесь от других) 
    2. У нас это не заложено в бюджете 
    3. Нет денег 
    4. Это дорого 
    5. !Это нам не подходит 
    6. Я должен подумать 
    7. !Качество не очень высокое 
    8. !Мы уже запланировали работу с другой компанией 
    9. Мы успешно работаем с другими и не видим смысла что-то менять 
    10. !Это не работает. Это неэффективно 
    11. !Мы этим пользовались и не обнаружили эффекта 
    12. Я сомневаюсь, что Вы справитесь с нашим заказом 
    13. У нас был негативный опыт работы с Вашей компанией. Вы не компетентны 
  4. FolderТорги 
    1. !Купим в случае, если скидка будет 50 процентов (60, 70 и так далее) 
    2. Возражение: «В другом салоне я видел это по более низкой цене» 
    3. !Предоставьте нам еще и... за эту же цену 
  5. FolderПринятие решений 
    1. Я должен подумать 
    2. Мне необходимо посоветоваться с руководством 
    3. !Хочу поговорить с подчиненными 
    4. !Надо посоветоваться с параллельным отделом 
    5. У нас переносится решение на полгода. Не сейчас. 
.
  
 
  !Надо посоветоваться с параллельным отделом
 
 
  



 | Компьютерные сети |  | Сайты и Интернет |  | Linux программы |  | Лицензии на ПО |  | Бизнес - технологии |  | Техническая документация |  | Справочник WEB дизайнера |  | Шрифты WEB дизайна |  | Нормативы и законы |  | Справочники, Мануалы |  | Медиа, видео, звук |  | Галлерея картинок |  | Ссылки | 


 
  ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ


 
 
 
 
 
 
 
 

Все продукты и услуги......
  

  НОВОСТИ

 
6.06.11
Электронные каталоги ITCod
Запущен в свободное плавание проект "Электронные каталоги IT... Подробнее...
 

  БИБЛИОТЕКА


 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Все документы......
  

  Яндекс.Метрика
.


UP
  
 Вход/Выход
Регистрация S T A R T N E T
 Открытое ПО  
OOO "Студия АртСЕТЬ" Кострома ©2008-2011 Конфиденциальность