Я СОМНЕВАЮСЬ, ЧТО ВЫ СПРАВИТЕСЬ С НАШИМ ЗАКАЗОМ

 Менеджер агентства по подбору персонала разговаривает по телефону с потенциальным заказчиком.

Бумеранг.

Как раз поэтому мы просим о встрече, что бы рассказать о том, как мы работаем (о наших технологиях), что бы у Вас была информация для принятия решения.

Ссылка на нормы.

У нас частота выполнения заказов – 60%, в условиях жёсткой конкуренции. 

Ссылка на прошлое.

Возможно, у Вас был негативный опыт в прошлом, но эту информацию мы сможем использовать, что бы избежать в будущем.

Метафоры (аналогии).

Это как услуги портного. Вы не можете оценить, как сидит костюм, пока портной не снимет мерку и не сошьёт костюм. 

Пословицы.

Мы понимаем Ваши опасения, действительно бывает, что клиент, столкнувшись с некачественной работой, как говорится: «Обжегшись на молоке, на воду дует».

Смена роли.

Представьте, что Ваши клиенты сомневаются в качестве вашего товара, Вы предлагаете пробную партию, дайте нам в работу одну позицию, и Вы сможете оценить качество нашей работы.

Логический метод.

На наш взгляд у вас есть, как минимум три причины работать с нами:

а) Наши технологии позволяют выполнять сложные заказы, в том числе, с использованием эксклюзивного поиска.

        б) Мы имеем специализацию, и с Вами будет взаимодействовать   эксперт по этому рынку.

        в) Вы ничего не теряете, а для нас это вызов. 

Примеры.

Ваша позиция, бесспорно, непростая, но наша работа заключается именно в выполнении сложных заказов и тому есть пример..

Заинтересуйте клиента, Дайте ему, что то интересное. Не визитку, буклет или флаер. Дайте ему CD с вашими товарами и услугами. Электронный каталог с системой заказа товаров. Это намного дешевле интернет-магазина, проще в обслуживании и при разговоре менеджера с потенциальным покупателем более эффективно.